۱۳۹۵ اسفند ۲, دوشنبه

نرم افزار crm الماس با امکانات نامحدود

نرم افزار crm چیست؟
در واقع نرم افزار crm یک ابزاری است که می توان از طریق آن به مفاهیم دقیق مدیریت در کار رسید این نرم افزار یک پایگاه داده ای سیار قوی برای یک شرکت یا یک سازمان به شمار می رود زیرا این نرم افزار قادر به ذخیره کلیه اطلاعات یک شرکت می باشد از قبیل لیست مخاطبین، وظایف کارمندان، حسابداری ، اتوماسیون اداری و ... که هر کدام از این گزینه ها خود به طور کامل و ویژه اطلاعات را در خود نگهداری می کنند از ویژگی های مهم نرم تفزار crm می توان منظم کردن شریع شدن و دقت بالا در فرآیند های پیگیری و فروش نام برد و از دیگر ویژگیهای نرم افزار می توان به کارکردن گروهی افراد اشاره کرد این نرم افزار به افراد آموزش می دهد که چگونه می توان یک فعالیت گروهی نتیجه دار داشته باشند که این ویژگی ها در قیمت وظایف کارمندان وارد می شود. در نتیجه این عملیات هر کارمند از وظایف خود آگاهی کامل دارد و می توان به موقع و در زمان مشخص شده پیگیری خود را انجام دهد تا به نتیجه برسد.

نرم افزار crm یا همان نرم افزار مدیریت مشتری دارای یک تب به اسم اتوماسیون اداری می باشد در این قسمت تمامی کارهای اداری از قبیل ثبت نامه های ورودی وخروجی ارسال نامه دریافت نامه طبقثه بندی نامه ها دفتر اندیکاتور و .. را انجام می دهد استفاده از این قسمت باعث فاصله گرفتن از روشهای قدیمی شده و تمامی نامه ها و اظلاعات مشتریان طبقه بندی شده و منظم در سیستم ذخیره و قابل بازیابی هستند و همین طور جلوگیری از اتلاف وقت نیز بسیار موثر هستند.