۱۳۹۴ فروردین ۲۵, سه‌شنبه

از دو طریق می توان بصورت عملی فروش را افزایش داد..

استفاده از نیروی انسانی..
•این روش دارای معایب مختلفی است مانند:
•امکان ایجاد اشتباهات انسانی در انجام فعلایتهای محوله
•نیاز به تخصص در بخشهای مختلف برای انجام موارد فوق
•سرعت پایین نیروی انسانی
•امکان ترک کار و مشکلات آموزش مجدد نیروها
•امکان درز اطلاعات شما به شرکتهای رقیب
•دشواری گزارش گیری و انتقال وظایف به سایر افراد در شرکت
•از دست رفتن اطلاعات در صورت ترک کار
•هزینه بالای استفاده از نیروهای انسانی مختلف برای بخشهای متعدد تبلیغات و بازاریابی
•ساعت کاری محدود
استفاده از نرم افزار مدیریت مشتری..
•مزایای استفاده از نرم افزار CRM الماس:
•عدم بروز اشتباهات انسانی
•سرعت بسیار بالا
•فعالیت 24 ساعته در 7 روز هفته
•بایگانی کامل اطلاعات هر مشتری
•هزینه بسیار پایین راه اندازی و استفاده
•عدم نیاز به تخصصهای خاص
•مدیریت کامل پرونده و تمام اطلاعات مورد نیاز هر مشتری
•اطلاع رسانی خودکار در خصوص موارد خاص به مشتریان
•گزارش گیری سریع، ساده و آسان تنها با چند کلیک
•امکان تعریف سطوح دسترسی برای هر کارمند

۱۳۹۴ فروردین ۲۴, دوشنبه

14- از نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری غافل نشوید

برای مواردی که تا کنون ذکر شد و همچنین فعالیتهای دیگری مانند مدیریت وظایف، حسابداری مشتریان و ... نرم افزارهای متعددی در بازار تولید و ارائه شده است. که به نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری یا نرم افزار CRM شهرت دارند.
یکی از این نرم افزارها، نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان الماس می باشد که از لحاظ فنی تمام نیازهای شرکتهای کوچک، متوسط و بزرگ را برطرف می نماید و از نظر قیمت و امکانات قابلیت رقابت بالایی در بازار دارد.

۱۳۹۴ فروردین ۲۳, یکشنبه

13- همواره از گزارشات مخصوص مدیران استفاده کنید..


گزارشات مدیران گزارشاتی است که شما را در تصمیم گیرهای اساسی کمک می کند. گزارشاتی مانند بهترین مشتریان شما، پرفروش ترین محصولات شما، فعالترین واحد فروش شما، مشتریانی که به شما مشتریان دیگر را معرفی کرده اند، میزان فروش در ماه ها و روزهای سال، گزارش تماسهای دریافتی از مشتریان جدید در ایام هفته، ماه و سال و گزارشات مدیریتی دیگر...

۱۳۹۴ فروردین ۲۲, شنبه

12- همواره گزارش مشتریان جدید خود را بررسی کنید..


همواره باید بدانید هر مشتری از چه طریقی با شما آشنا شده است. با استفاده از این گزینه می توانید به راحتی هزینه های تبلیغات خود را صرف بخشهایی کنید که مشتریان بیشتری برای شما جذب کرده اند.
همواره روش های جدید را برای بازاریابی خود انتخاب کنید و در یک بازه زمان مناسب تاثیر این گونه روشها را مورد بررسی قرار دهید.

۱۳۹۴ فروردین ۲۰, پنجشنبه

11- از تبلیغات رایگان اینترنتی استفاده کنید

سایتهای بسیاری در اینترنت آماده انجام تبلیغات رایگان برای شما هستند تا علاوه بر تبلیغات برای شما بازدید سایت خود را نیز بالا ببرند. 
مطمئن باشید همواره افرادی هستند که در اینترنت در جستجوی نام و شماره تماس و محصولات تولیدی شما می گردند. 

 این بازار رقابت را هرگز فراموش نکنید.

۱۳۹۴ فروردین ۱۹, چهارشنبه

10- از بروشور و کاتالوگ تبلیغاتی رایگان استفاده کنید


کاتالوگ و بروشورهای تبلیغاتی تاثیرات فراوانی در بازاریابی دارد و باعت افزایش شهرت و فروش شما می گردد. اما هزینه چاپ و تولید این گونه تبلیغات بسیار بالاست. به جای چاپ کاتالوگ های تبلیغاتی از کاتالوگ تبلیغاتی دیجیتال استفاده کنید در این روش کاتالوگ شما با هر تعداد صفحه و توضیحات دلخواه طراحی می گردد اما به جای چاپ شدن تبدیل به یک فایل کامپیوتری و یا ویدئویی می گردد.
سپس می توانید با انواع روشهای تبلیغاتی مانند شبکه های اجتماعی، وایبر، واتس آپ، ایمیل و ... اقدام به ارسال رایگان کاتالوگ خود برای کلیه افراد نمایید.
در صورت نیاز به مشاوره در این خصوص با شرکت تماس بگیرید

۱۳۹۴ فروردین ۱۸, سه‌شنبه

9- لیست مشتریان احتمالی خود را بدست آورید..


در هر کسب و کاری گروهی به عنوان مشتریان احتمالی یا بازار هدف انتخاب می شوند. در زمانی که شما یک فروشگاه موبایل دارید مشتریان شما عموماً افراد بالای 15 سال با قدرت خرید از 200 هزار تومان به بالا می باشند، زمانی که یک شرکت تبلیغاتی دارید مشتریان احتمالی شما تمام شرکتها، فروشگاهها و کارخانه جات می باشند و اگر تولید کننده کابل آسانسور هستید مشتریان شما تمام آسانسور سازان، نصاب های آسانسور و شرکتهای خدماتی این صنعت می باشند

 

همچنین ممکن است بازار هدف شما محدود به محدوده جغرافیایی خاص مانند محله، شهر، استان، کشور و ... شود

 

همواره می بایست لیست های بروز و اطلاعات کاملی از آنها در اختیار داشته باشید که بتوانید عملیات فروش و بازاریابی خود را هدفمند مدیریت کنید

۱۳۹۴ فروردین ۱۷, دوشنبه

7-از تبلیغات پیامکی استفاده کنید


هر چند استفاده از این تبلیغات بسیار مرسوم شده اما همچنان در برخی از موارد که فروش فوق العاده و یا ارائه تخفیفات ویژه و یا ارائه محصولات نوین باشد باز هم کاربرد فراوانی دارد.
از مزایای این روش تبلیغاتی ارسال بسیار سریع و آسان، و هزینه بسیار پایین بازاریابی و همچنین امکان تست های فراوان را می توان نام برد. همچنین بازدهی این روش در کمتر از چند دقیقه شروع و تا هفته ها ادامه پیدا می کند.
در مواقعی که می خواهید یک موقعیت فروش استثنایی را به افراد زیادی معرفی کنید هیچ ابزاری جایگزین این روش تبلیغاتی نخواهد بود.

۱۳۹۴ فروردین ۱۶, یکشنبه

ازفکس مارکتینگ استفاده کنید


 
روش دیگری که برای افزایش فروش می توانید استفاده کنید استفاده از روش موسوم به فکس مارکتینگ یا بازاریابی از طریق فکس می باشد. 
 
با استفاده از این روش می توانید اقدام به ارسال انبوه فکس های تبلیغاتی نمایید. با این روش یک برگ کاغذی از تبلیغات شما بر روی میز مدیر یا منشی شرکت قرار می گیرد. هزینه این روش بر حسب تعداد فکس های ارسالی و همچنین محدوده جغرافیایی بازاریابی شما متفاوت می باشد.

۱۳۹۴ فروردین ۱۵, شنبه

4- مشتریان قدیم و حتی جدید خود را بشناسید!!!


اگر هر بار که مشتری با شما تماس می گیرد منشی شما نام وی را جویا شود و از آن بدتر اصلاً اطلاعی از وضع سفارش و درخواست قبلی مشتری نداشته باشد، به سرعت مشتریان خود را از دست خواهید داد.
منشی شما همواره باید همه مشتریان شما را بشناسد و از وضعیت کلیه سفارشات و خدمات و حتی صورتحساب مشتریان و تمام اطلاعات یک مشتری مطلع باشد.
راهکارهای مختلفی برای این کار وجود دارد مانند فیش نویسی، استفاده از دفاتر کدگذاری شده و استفاده از نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتریان